患者の理不尽なクレームに対する外科医の訴えが、X（旧ツイッター）で注目を集めている。

　外科医のDoDoc（@dkoumon）さんは8日、病院での一幕を投稿。患者を予約時間から約10分遅れで診察室に呼び入れた。待たせて申し訳ないと思っていたところ、患者がブチギレ始めたという。
「めちゃくちゃキレられた。確かに遅れてるので謝ったが、10分遅れでキレる程度のキレ方じゃなかった」と困惑。患者から「朝早くから来てるんだ」と、予約2時間前の午前9時から来院していることを伝えられた。
当時の心境について、DoDocさんは「『朝から来ていた。他の先生は順番を早めてくれる』とおっしゃってました。それを私に言われても、、、という気持ちです」と語った。投稿でも「予約時間に来て」と呼びかけた。

　同様の理不尽なクレームは「そんなに多くはありません」というが、「医師に直接クレームを言われる方は少ないので、受付さんからするともう少し多く感じるのかもしれません」とねぎらった。
割合は男性の高齢者が圧倒的で「一言言わないと気がすまない感じです。だいたい同じ方が毎度キレるパターンが多いです」とした。

　なぜ、予約時間より大幅に早く来院するのか。DoDocさんは「早く来たら早く診てもらえるのではないかと、考えている方がいらっしゃると思います。また、せっかちな方ですね」と推測した。

　待たせてしまった患者から怒鳴られると、どっと疲れるが必ず謝罪するようにしている。「待たせる方が悪い事に変わりはありません」。
ただ、症状により診察にかかる時間は変わってくる。「計算できないのです。それはご理解いただきたいです」と主張した。

続きは
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/0d5834f5c48b4909e589094d09260240cd5090ee&preview=auto

うちの親がそうだけど、せっかちというより認知症
時間が分からなくなってくる

例えばこれがラーメン屋で開店前から並んでるのに順番飛ばされたり注文遅かったりしたらみんなぶちギレますよね。
医者もラーメン屋じゃないけど患者あっての商売なんだからその辺は気を使って欲しい。

これは、患者が切れる理由に、医者が気づかんこともあると思うぞ。
どうやって予約受け付けてるんだ？
電話だとバックレル奴が多いから、保険証もって窓口で予約するところもあるし。

じゃあ見てくれる先生探してねと言いたくなるわ

仕事に行く前の人だって来るんだから
医者の遅刻はダメだろ
たかが10分とか言ってる時点で
ダメな医者

元気があってよろしい

予約2時間前は早すぎやろ！？1

予約制でも1時間待つなんてザラやわ

医者なんて救急の患者だって飛び込みで来るんだからな。別の診療科で診察を受けていた患者を急遽診察しなきゃ成らない事も有る
病気は待ってくれないんだよ。時間通りに診察を始められない事だって有るわ。２時間早く来たから、予約時間前に診ろって無理だろう
そんなに具合が悪いなら救急車呼んだ方が良いよ。病院の前からでも救急車は呼べるから

相手に非が有ると思ったら、ここぞとばかりに責めて来る人間が増えた。一言一言を見たら、

とんでも無く違法な事も山ほど言っているんだけど
理解していないなら、理解させるしか無いでしょう。揚げ足は取られちゃダメなんだぜ

予約時間より先に行けば早くやって貰えると思ってるアホ多すぎ