1: Gecko ★ 2023/04/27(木) 17:08:07.35 ID:dBnnrEnV9
スープ専門店チェーンを運営するスープストックトーキョーが、赤ちゃん連れの客に
離乳食を無償提供すると表明し、一部の利用者から「一人客が利用しづらくなる」などと
批判を浴びたことを受け、同社は4月26日、声明を発表した。
声明では、離乳食提供は「子連れだからと外食をためらう人の助けになれば」と考えて始めたと説明した上で、
声明では、離乳食提供は「子連れだからと外食をためらう人の助けになれば」と考えて始めたと説明した上で、
「特定の顧客だけを優遇することはない」などと表明。“炎上”に対して安易に謝罪せず、
自社のスタンスを貫く毅然とした態度に称賛が集まっている。
同社は4月25日から全店舗で、離乳食(後期)の無料提供を開始。18日にこれを予告したところ、
同社は4月25日から全店舗で、離乳食(後期)の無料提供を開始。18日にこれを予告したところ、
歓迎の声が上がった一方で「一人客が入りづらくなる」「子連れは長居するので回転が悪くなる」
などの批判も集まり、賛否両論が渦巻く炎上状態になっていた。
これを受けて同社は26日、声明を発表。自由な食事がままならない人々に食を提供する食のバリアフリー化、
これを受けて同社は26日、声明を発表。自由な食事がままならない人々に食を提供する食のバリアフリー化、
「Soup for all!」の取り組みの一環として、「子連れだから」と外食をためらう人の助けになりたいという意図で、
離乳食の無償提供を決めたと説明した。
さらに「私たちは、お客様を年齢や性別、お子さま連れかどうかで区別をし、ある特定のお客様だけを
さらに「私たちは、お客様を年齢や性別、お子さま連れかどうかで区別をし、ある特定のお客様だけを
優遇するような考えはない」などと述べている。
「素晴らしい炎上対応」
企業の施策がTwitterなどで批判され、炎上することはよくある。適正な批判の場合もあれば、
「素晴らしい炎上対応」
企業の施策がTwitterなどで批判され、炎上することはよくある。適正な批判の場合もあれば、
今回の事例のように、いわば難癖から炎上が膨らむこともある。
企業側はどのようなケースでもまず「世間を騒がせたこと」などを謝罪するケースが多かった。
企業側はどのようなケースでもまず「世間を騒がせたこと」などを謝罪するケースが多かった。
だが、スープストックはそういった慣例には従わず、自社のスタンスを貫く声明を発表。
「毅然としている」「素晴らしい炎上対応だ」などと称賛が集まっている。
18: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:16:13.82 ID:fmPPaHPZ0
>>1
そもそも、本当に炎上してる??
そもそも、本当に炎上してる??
616: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:43:36.77 ID:dELMARIJ0
>>18
騒いでるのはTwitterだけ。
他のSNSは好評だった。
しかも、好評だから拡大するサービスと言ってんだから、
リアルで不評なわけないんだよ。
騒いでるのはTwitterだけ。
他のSNSは好評だった。
しかも、好評だから拡大するサービスと言ってんだから、
リアルで不評なわけないんだよ。
731: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 19:03:30.83 ID:8j2/vWSD0
>>18
一部のフェミを語るミサンドリストが燃やしてる
一部のフェミを語るミサンドリストが燃やしてる
36: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:20:22.06 ID:QFimtq9a0
>>1
無料の時点で優遇されてる赤さん
無料の時点で優遇されてる赤さん
47: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:21:38.67 ID:4B6z8DJj0
>>1
俺も自分の子供が生まれるまでは大して赤ちゃんなど好きじゃなかったが、
生まれた翌日にはこんなかわいい生き物はいないと気がついたよ。
毛嫌いしてるヤツはなんで子供を産んで育てないのか疑問だわ。
俺も自分の子供が生まれるまでは大して赤ちゃんなど好きじゃなかったが、
生まれた翌日にはこんなかわいい生き物はいないと気がついたよ。
毛嫌いしてるヤツはなんで子供を産んで育てないのか疑問だわ。
79: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:26:37.48 ID:PzOf4ymv0
>>1
言うて狭小店にはそんなに来んやろ
言うて狭小店にはそんなに来んやろ
105: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:30:39.87 ID:PzOf4ymv0
>>1
なんも悪いことじゃないんだから謝罪しなくて当然や
胸張って生きろろ
なんも悪いことじゃないんだから謝罪しなくて当然や
胸張って生きろろ
128: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:34:02.46 ID:Fmz8VyOb0
>>1
無理に褒めすぎやろ
無理に褒めすぎやろ
132: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:35:20.03 ID:Q2V1QG5a0
>>1
>赤ちゃん連れの客に離乳食を無償提供する
これが特定の客を優遇するってことじゃん
その無料分のコストは他の客が払ってるようなもんだし
>赤ちゃん連れの客に離乳食を無償提供する
これが特定の客を優遇するってことじゃん
その無料分のコストは他の客が払ってるようなもんだし
138: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:37:00.63 ID:voR6Edod0
>>132
今までと商品価格が変わらないからコストは店持ち
今までと商品価格が変わらないからコストは店持ち
244: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:51:28.73 ID:HBa0N0cj0
>>1
まったく、変な支持のされ方をしたもんだ。
店側は独身女向けであるつもりは更々なかろう
まったく、変な支持のされ方をしたもんだ。
店側は独身女向けであるつもりは更々なかろう
297: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:58:04.62 ID:pTo7so7J0
>>1
まぁ客を選ぶのは店側だしな
毒女優遇のが儲かれば毒女を優先してたはずってだけ
まぁ客を選ぶのは店側だしな
毒女優遇のが儲かれば毒女を優先してたはずってだけ
311: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:59:26.57 ID:Mx/ZGKoi0
>>297
そうそう
この場合の特定のお客様は文脈からしておひとり様のこと。
子供の事じゃないのにおひとり様が読み間違えて発狂してる
頭に血が上ると文も読めなくなるんだな
そうそう
この場合の特定のお客様は文脈からしておひとり様のこと。
子供の事じゃないのにおひとり様が読み間違えて発狂してる
頭に血が上ると文も読めなくなるんだな
318: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:00:10.69 ID:Aec9jsu/0
>>1
だってこれで離乳食提供取りやめるほうが世間的なイメージ悪過ぎだしw
だってこれで離乳食提供取りやめるほうが世間的なイメージ悪過ぎだしw
356: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:04:47.10 ID:EChjR7Tv0
>>1
何故子連れ狼が来ると一人客が入りづらくなるんだ?
気にしなきゃ良いやん。
何故子連れ狼が来ると一人客が入りづらくなるんだ?
気にしなきゃ良いやん。
413: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:13:35.14 ID:0+pdHBm70
>>356
イートインスペースが狭いからだと思う
お一人様で5人カウンターに並んだら満席の店が多いよ
イートインスペースが狭いからだと思う
お一人様で5人カウンターに並んだら満席の店が多いよ
431: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:15:18.29 ID:EChjR7Tv0
>>413
ああそういう事なのか
離乳食サービス位は良いだろうと思うんだがなぁ
ああそういう事なのか
離乳食サービス位は良いだろうと思うんだがなぁ
451: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:17:46.18 ID:3BmuOdJq0
>>1
小梨のある特定のお客様さらに激怒か?w
>ある特定のお客様
小梨のある特定のお客様さらに激怒か?w
>ある特定のお客様
563: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:33:17.57 ID:sK0Mzeoc0
>>1
子連れ優遇してるやん
子連れ優遇してるやん
619: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:43:58.42 ID:UdSPw6Tn0
>>1
子連れは悪くない 騒ぎ回る子どもを叱らず親同士話に夢中になったり
子連れは悪くない 騒ぎ回る子どもを叱らず親同士話に夢中になったり
スマホぽちぽちしてるアホ親が害なだけ
684: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:55:53.49 ID:NKFXMUPA0
>>1
不祥事の炎上と同列語るなよ。
別物だろ。
不祥事の炎上と同列語るなよ。
別物だろ。
2: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:08:55.03 ID:Z2yYN5A+0
小梨ババアに配慮しても1円にもならない
4: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 17:10:06.87 ID:0VWp/Blz0
将来への投資
490: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:22:09.34 ID:oaXM44Do0
>>4
なるほど、餌付けかいw
なるほど、餌付けかいw
638: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/27(木) 18:47:07.98 ID:JQg5FXgw0
>>1
女の敵は女w
女の敵は女w
スープストック、立派でした ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯