楽天三木谷「ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていく」

2022年08月16日

Category:ネット

楽天三木谷

1 : 2022/08/16(火) 10:32:08.38 OCdS4Vfk0.net BE:271912485-2BP(1500)

「ゼロから始めたので、最初はちょっと大盤振る舞いしなくちゃいけなかったんですけども、

これからは適正な売り上げを上げていく方向に大きく舵を切りました。

ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していくという意味では、

この動きは良かったと思っています」

　三木谷氏はこう語り、今後は楽天のサービスを積極的に利用する「ロイヤルエコシステムユーザー」、

比較的に価格感応度が高い「スマート」ユーザー、データを大量に使う

「ヘビーユーザー」の3つをターゲットにしてARPUを上げていく戦略に転換することを明らかにした。
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2208/15/news094.html

3 : 2022/08/16(火) 10:32:29.76 UTRwJX7w0.net

優良な回線はよ

225 :プニセイコックス(宮城県) [US] [ここ壊れてます] .net

>>3
これ

4 : 2022/08/16(火) 10:33:21.67 a4DOaqqA0.net

ちょっとなにいってるかわかんないすねw

58 : 2022/08/16(火) 10:49:46.29 gwuoT3VF0.net

>>4
金払え

間違ってはないだろ
慈善団体でないから

それはそうとウクライナ娘パーティの中身教えてほしいわ

200 :プロカバクター(茸) [US] [ここ壊れてます] .net

>>4
お前らユーザーを金づるにしていくってこと

6 : 2022/08/16(火) 10:34:29.90 F8FGt13n0.net

乞食が吠えるスレ

8 : 2022/08/16(火) 10:35:15.66 mMRdqndK0.net

無料だからって作らないで良かった

9 : 2022/08/16(火) 10:35:48.72 s38DgvjP0.net

そういう言い方良くない。心で思ってても言うなよな。消費者なめとるな。

268 :チオスリックス(茸) [ﾆﾀﾞ] [ここ壊れてます] .net

>>9
嫌なら使わなくてもいいんだよ？

269 :メチロフィルス(茸) [GB] [ここ壊れてます] .net

>>268
そりゃそうだが店がそれを言っちゃいけない
お前だって怒るだろ？

11 : 2022/08/16(火) 10:36:07.70 rq+QCcKR0.net

余裕のあるユーザーが残って良かったな

13 : 2022/08/16(火) 10:36:31.94 QsPdPB+Y0.net

俺は不良客の扱いかw

14 : 2022/08/16(火) 10:36:52.54 Prlvg8Ra0.net

どうも！悪質なユーザーです！

18 : 2022/08/16(火) 10:37:17.30 LUkXn3l00.net

>>ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていき

これじゃ宗教と変わらない
商売ならユーザーに寄り添え

29 : 2022/08/16(火) 10:39:24.50 rQo5luQt0.net

モデムばら撒いてユーザー増やしたソフトバンク商法だろ

68 : 2022/08/16(火) 10:54:35.11 6+vEawQa0.net

>>29
ヤフーBBは1年無料にはしなかったけどな。楽天は乞食を甘やかしすぎた

31 : 2022/08/16(火) 10:39:39.92 dfR/ay5c0.net

楽天モバイルに1円も払わず解約した不良ユーザーです。
SPUも改悪されたので楽天経済圏から離れます。
さよおなら。

33 : 2022/08/16(火) 10:40:29.13 J1/CHvIb0.net

なんて斬新な企業スタイルなんだ....


まぁ、でも口にはしないもののappleとかは結構露骨にこのスタイルだよね

39 : 2022/08/16(火) 10:43:38.24 MYc7d/jG0.net

>>33
このスタイルをちゃんと明言してくれるなんて、むしろ楽天は正直で誠実な企業だよなｗ

38 : 2022/08/16(火) 10:43:01.69 V2zylIKk0.net

楽天はカード作ったらポイントくれたり、
0円携帯まいたりしてるときに利用するのがいいんだよ
楽天に一銭も払ったことねーわ
…という俺のようなのがいっぱいいたんだろうなｗ

41 : 2022/08/16(火) 10:44:01.69 mxrOC6zl0.net

不良が逃げたんじゃなくて、自分たちがおかしな商品売ってたんだろw

43 : 2022/08/16(火) 10:44:08.39 r21aOto+0.net

自分でやっといて優良と劣悪に選民するのね

52 : 2022/08/16(火) 10:47:40.33 /S1zsXsq0.net

う～ん
じゃあ最初からそうやってよ

59 : 2022/08/16(火) 10:50:19.24 N4gmBGQq0.net

0円ユーザー切り捨ててからのこの発言ってすごいなｗ

63 : 2022/08/16(火) 10:54:16.77 FgZYHESa0.net

まあでも正直、乞食と付き合うのに疲れたんだろうな

76 : 2022/08/16(火) 10:57:58.73 kKTVVSSC0.net

結局三大キャリア正義が証明されてしまった訳だ

82 : 2022/08/16(火) 11:00:25.19 cJNt8lUZ0.net

モバイルに手を付けたいなら10兆円くらい金かけながら楽天ポイントやSPU改悪は一切しない
これくらいの覚悟がないと途中で楽天ユーザーなんて離れていくに決まってるやろが

84 : 2022/08/16(火) 11:01:14.86 eywMjeGg0.net

エリア確認用に残しておきたかったんだけどな
楽天ひかり使ってるから、自分の行動範囲内のエリアさえ問題なく繋がればメイン回線にするつもりだったのに

92 : 2022/08/16(火) 11:05:29.48 b3d7S8SP0.net

お互いwinwinにしないといけないのに、これは楽天だけがwinかよ
ほんと酷いな

95 : 2022/08/16(火) 11:06:21.77 TettYWAf0.net

傲慢すぎる

103 : 2022/08/16(火) 11:08:56.26 pa4Y6yRR0.net

まぁ回線の弱さどうにかした方がいいよね

106 : 2022/08/16(火) 11:11:12.21 ypfrwXUt0.net

携帯電話事業経営するのに向いて無いんじゃないの?

110 : 2022/08/16(火) 11:12:10.24 SD5Eyla0.net

都合の客に変えていくってさｗｗｗ

111 : 2022/08/16(火) 11:12:20.80 S1r594Lh0.net

思惑通り携帯安くしてくれたんだから、国もさっさとプラチナバンド割り当ててあげたらいいのに。

112 : 2022/08/16(火) 11:14:41.64 td+0JEwN0.net

>>1
＞最初はちょっと大盤振る舞いしなくちゃいけなかったんですけども

自分の大失敗を正当化すんなよ

126 : 2022/08/16(火) 11:21:54.05 ef7btSn00.net

ミキティもそろそろ歳だな
失言が増えてきた

127 : 2022/08/16(火) 11:22:15.88 eywMjeGg0.net

楽天は菅元首相と総務省からハシゴを外されたからな
価格破壊のために菅のあと押しで新規参入したのに、大手3社にahamoだのpovoだの作らせて、話が違う！ってなっただろうな

139 : 2022/08/16(火) 11:25:55.87 q/irBdfr0.net

>>127
開始すら遅れる会社を見切るのは当然
年度末までに値下げするプランを崩しかねなかったわけだからね

137 : 2022/08/16(火) 11:25:12.18 9QdY04ed0.net

血を入れ替える

かなりメンタルに来ている模様

152 : 2022/08/16(火) 11:32:25.06 9QdY04ed0.net

血を入れ替える、なんて表現
今日日カルトでも使わねえだろ

155 : 2022/08/16(火) 11:32:51.89 hTPgymWe0.net

我々にとって優良なユーザーに変えていく…

だめだこの会社

156 : 2022/08/16(火) 11:32:54.17 WhGlhEAr0.net

な、日本の経済は奴隷経済だろ。

157 : 2022/08/16(火) 11:32:54.89 Xoxy53sq0.net

俺は優良な通信会社に変えました

173 : 2022/08/16(火) 11:41:15.01 tV+dxq2W0.net

殿様商売したいならユーザーが他を選べないぐらいのサービス用意してから言えや

179 : 2022/08/16(火) 11:47:17.15 bMPb0Ubm0.net

脱楽天、流行ってるよな。

ついこの前まで楽天モバイルに楽天カードだった友人も乗り換えたって言ってた。

184 : 2022/08/16(火) 11:49:48.64 bYC6NZks0.net

ユーザーを調教するってことですね
転出を認めないとか

187 : 2022/08/16(火) 11:50:31.96 xRpbmGLy0.net

なんで余計なこと言うかね

201 :カルディオバクテリウム(ジパング) [FR] [ここ壊れてます] .net

突き詰めると何も分からない高齢者に高いプランやオプションを

契約される某大手みたいになるしかないんだよなぁ

214 :緑色細菌(愛媛県) [IR] [ここ壊れてます] .net

て言うか楽天に限らずどこもまともな客冷遇してクレーマーの相手ばっかしすぎ

221 :グリコミセス(静岡県) [US] [ここ壊れてます] .net

>>214
ほんとそれな

219 :アシドバクテリウム(神奈川県) [GB] [ここ壊れてます] .net

残るつもりだったが
これ聞いたから出るわ
バカにすんな！

220 :テルモリトバクター(ジパング) [US] [ここ壊れてます] .net

優良なユーザーが楽天を使う理由が全くない

233 :バクテロイデス(埼玉県) [GB] [ここ壊れてます] .net

結局プラチナはもらえないんでしょ？
じゃあ有料で契約なんてするもんかw

239 :バクテロイデス(埼玉県) [GB] [ここ壊れてます] .net

いやいや品質に見合う料金しか払えないってことよ
無料の間はお試しってことで、品質に満足できなかったから有料になるタイミングで辞めただけ

243 :カルディセリクム(神奈川県) [CN] [ここ壊れてます] .net

あんまいじめると他社が通信障害おこすぞ

250 :シネココックス(ジパング) [IT] [ここ壊れてます] .net

まぁ実際問題金払わん奴らなんて客じゃないしなぁ

251 :プロカバクター(埼玉県) [CN] [ここ壊れてます] .net

楽天はころころ変えるから信用出来ない

257 :シネルギステス(島根県) [GB] [ここ壊れてます] .net

　
あまり書き込むと　１ギガ　超えちゃうよほお

263 :ヴェルコミクロビウム(京都府) [EU] [ここ壊れてます] .net

こんな発言も世間にはほとんど届かないから実際はあまり影響ないんだろうな

265 :バクテロイデス(埼玉県) [GB] [ここ壊れてます] .net

とにかく感じが悪い
こんな会社取引したくないわ
最も向こうだってごめんだと思ってるかもしれないけどね

273 :アシドチオバチルス(ジパング) [US] [ここ壊れてます] .net

何言ってるんだ
ユーザーが選ぶ側だぞ
なんかズレてるの気がついてるかな
他にいいサービスがあればどんどん移るが

275 :ロドシクルス(東京都) [US] [ここ壊れてます] .net

良質なユーザは楽天など選ばんよ

https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1660613528/

まぁ既に楽天は多くの日本人の生活から切り離せない位置にいますからね

この流れはしょうがない　( ´･ω･)y─┛~~~oΟ◯

AmazonとGoogle同じ

最初は大盤振る舞い、ある日を境に回収に入る