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サブスク『無料お試し期間』終了後に自動で有料プランになるトラブル続出で政府ブチギレwwww

Category:ネット
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1 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:41:29.23 rhqRNkcuH.net

■サブスクリプションでの請求トラブルにご注意ください

○ヶ月無料の広告をきっかけに
サブスクリプション(継続契約)の利用を開始。
無料期間終了後はサービスを利用しておらず、
自動で解約になると思っていたが、有料プランへ自動更新され
請求が発生してしまう事例が発生しています。





国内では、00年代後半からU―NEXTやTSUTAYA TVなど
異業種による動画配信サービスが開始。
15年にネットフリックスとアマゾンプライムビデオといった
海外勢が参入し、巨大な資金力で会員数を伸ばしている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/61020b91bd76db01d5d008c7f70b280168044f75




2 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:41:41.05 rhqRNkcu.net

あるある




5 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:42:05.10 .net

あくどい商売やで




6 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:42:10.05 .net

規制しろ




21 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:44:31.77 Ac8cwQsed.net

支払い方法の登録もさせられるし大体登録画面に自動で継続されるって書いてあるやろ




24 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:45:37.63 UJe/tygz0.net

アマゾンは事前に解約しても期限いっぱいまで使えるからええわ




28 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:46:27.79 Oq2loUxS0.net

無料期間の無いネトフリやディズニー+はむしろ良心的なんやろか




34 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:47:47.18 G9ibIZbZ0.net

>>28
これはある
マイナス感情が湧く要因が無いし




45 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:50:29.62 rN8kfdFN0.net

>>28
どっちも昔は無料期間あったんよな




30 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:46:35.98 /jKT+RE60.net

ユーネクストワイ、無事に切り抜ける




32 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:47:43.97 HrNtL5F80.net

何のためにカード登録したと思ってるんや




33 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:47:45.44 mEHlQPyL0.net

解約した月はサービス受けられます←まだ許せる
解約した日からサービス受けられません←絶許

下の契約のせいもあるやろサブスクトラブル




35 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:48:12.88 LLZjz8pR0.net

解約だけやたら面倒にすんの取り締まれ




47 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:50:58.91 AVX0MVGc0.net

>>35
解約ページを検索対象外にしてるとこあったな
故意じゃないと思いたいけど




63 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:55:49.86 0aJ9GZtJ0.net

>>35
すごい目立たないとこに分かりにくい文言になったリンクあるのな




36 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:48:21.75 UFGDN4510.net

無料期間終了の数日前に次の期間の課金を発生させますとかいうサイトあったな
危うく請求されそうになった




37 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:48:24.42 cdZFXZlM0.net

そら騙すために無料お試しなんかやらせてるんやろ
大体クレカ登録必須やし




39 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:49:12.67 REXorI8fa.net

しかも勝手に更新されるしな




40 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:49:52.02 REXorI8fa.net

解約はちゃんとホームページの最初のページに載せろ
よくある質問からしか飛べないのほんま糞




43 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:50:10.53 5Vi7EcSm0.net

一ヶ月プラン!!とか書いてるよな

来月も再来月も一ヶ月プラン継続って意味だあ!!のが多い




48 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:51:31.26 3lsgoZmLM.net

むしろ全部そのシステムやと思っとったわ
自動更新しない親切なとこなんてあるんか




52 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:52:21.04 eg2gjxVjM.net

これ言うほどいやらしい書き方してないよな
大概は自動で切り替わるってそれなりにわかりやすく書いてある
クッソ長い書面の途中に書いてあるとかなら文句言うのわかるが




53 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:53:42.36 1oFuhv5W0.net

規約ぐらい読めよ
有料になるとこはきちんと書かれてるやろ




56 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:54:10.31 +xytwOOUd.net

注文する時、プライム加入にチェック入れてるのはマジで国に怒られて欲しいわ
俺はプライム会員やからええけど
おかんとか、情弱な人はみんな引っかかっとるわ




57 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:54:13.77 MAp2JTWC0.net

これは利用者がアホなだけやろ




74 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:59:24.02 rBO04cXP0.net

>>57
そのアホを利用した搾取システムを許すべきじゃない




58 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:54:20.06 62g6vv2VM.net

Disney+とかあの辺の解約が難しいってなら正直ネットやらん方がええと思う




71 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:57:49.59 HB0j8b+v0.net

>>58
あれは難しいというかしょーもないアンケに飛ばされてウザいって話やな




66 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:57:08.90 vxRmwdgE0.net

相手はそれが目的だからなw
それくらいしないと金は稼げんよ




68 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:57:23.36 bofW1BC10.net

自動更新は仕方ないけど解約ボタンを目立つところに置いとけ




72 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:58:25.41 jcEo5P0C0.net

サブスクってお得そうに思えて全然お得じゃないよな
アマプラ500円ですら元取ってる気しないわ




73 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 18:59:10.44 qoSg/caP0.net

>>72
本当に使ってるなら得やけどなぁ
映画サービスとか絶対元取るほど見てないわ




77 :風吹けば名無し 2022/01/19(水) 19:00:09.95 jcEo5P0C0.net

>>73
500円ならツタヤの100円レンタル5本分やからな
月に5本も映画借りるか?って言われたら絶対借りないわ




ちょっと立ち止まって考えれば、「初月は無料」の完全利益ゼロでサービスが維持できるわけないので
自動更新は最低限の仕掛け。
自分はサブスク7サイト入って毎月払ってますが、続ける気のないサービスで最初にチェックするところは
必ず「自動更新オフ」です。 ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯