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【悲報】車イス女性「JRで男駅員4人集め階段運んでと言ったら“乗車拒否”。せっかくの旅行を壊された」

Category:社会・政治・経済
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1 :スタス ★ 2021/04/04(日) 18:55:25.83 2w7/79.net

JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、
熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間が
かかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。
駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。
その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって?」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーは
だいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」

中略

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。

中略

正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。

階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、
これをもっと可視化していかないといけませんね。
正直、私もここまでしたくありません。

交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。

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http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html




2 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 18:57:16.10 y6O8zDnl0.net

うわあ




6 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 18:58:37.01 +PX8kgwn0.net

手が滑って落としたら大変なことになりそう…
こわいよなあ




11 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 18:59:16.02 SEEdBOZB0.net

ただのワガママだろ




12 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 18:59:16.19 RasKin3r0.net

駅員への嫌がらせとしか思えないわ。JRもこういうのは有料サービスにしたらいい




21 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:00:41.85 L6my5KUv0.net

人件費の問題があるのに無理言うな。
すべての駅で車椅子対応できるようにするには人件費がいくらあっても足りない。




26 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:05.20 wY6ipxvy0.net

ここまで図々しくなれるなんてある意味うらやましいわ




29 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:20.00 Kzs3ddni0.net

サービスはただじゃないんだから




32 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:24.69 tEJsCEmk0.net

メディアに連絡ってなんだよ




35 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:36.04 Hw/1K3Zd0.net

何様のつもりだよ
そこまでのサービスはしていないといってんのにやれってさ




38 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:44.33 R+tJbumP0.net

落としたときに責任取れないだろうからな
駅員も車椅子も守る良いルールだね




39 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:01:44.49 pqa5K06i0.net

ここまでして旅行ってしたいもんなの?




49 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:11.56 yhxUMIFV0.net

これで擁護してもらえて当たり前という感覚が凄い
じゃなかったらこんな事わざわざブログで言わんもんね




51 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:18.89 prLaDcYH0.net

自分がクレーマーってこと自覚してなさそう




52 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:19.36 ZbCcGSvy0.net

行く前に聞いとけや、としか思えんのだが




53 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:26.92 CbCO9AkL0.net

えーと、行ってから考えよう、とか4人集めろとか

こういうのが、常識的な車椅子の人達を苦しめてるってわからないのかな?

駅員達は奴隷かなにかなのか?




54 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:32.09 UKDosXVY0.net

駅員が無理して運んでケガした事案も多いんだから
いろいろできないことが増えたんだな




56 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:40.82 qYWddE3k0.net

>>1
>交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。


キチガイだろこれwwwwwww




58 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:02:52.77 4ABmAm0y0.net

行ってから考えようってなぁ
しかも無理って言われてんだから違う方法考えろよ




59 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:03:00.30 adG/mhET0.net

障害者様は神様なんか?




64 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:03:25.44 +epAgavw0.net

まあ、こう言う馬鹿が、他の障碍者に対する偏見を招いてる好例だな




68 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:03:30.64 +PX8kgwn0.net

本人の気まぐれのお遊び旅行でこれは酷いわ




77 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:04:12.29 E43bxUOh0.net

出来ないって言ってるのに何で無理を通そうとするんや…事前に調べる事もしないでさぁ




88 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:04:52.35 Q2yizlOM0.net

駅は公共交通機関です。と駅員を4人集めてこいが繋がらない。
公共交通機関に務めてる人は何でもしないといけないの?




90 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:04:57.38 /ZcH0k0S0.net

電動車イスってさ、人力で階段を運べるものなの?
すげえ重そうだけど




92 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:05:06.17 GljxAHTY0.net

来宮とか熱海とか、そもそも車椅子に向かない土地だな。
古くから急坂や階段ばかりの街だよ・・・




106 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:05:36.29 +VEOx2rR0.net

前もって問い合わせておけばこんなことにならないのに




107 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:05:43.02 7/WrQRs0.net

自助努力する姿勢が皆無、、逆にここまでよく生きてこれたと感心するわ




109 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:05:49.64 3wZH9gCC0.net

世界は自分中心に動いてると思ってんのかね障害者は




117 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:06:15.15 09ZqHkAL0.net

どうせ思い付きで何のアポも取って無かったんだろ?タクシーと同じで対応できんよ




125 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:06:28.80 tdVElOrN0.net

こんなのマスコミに流したところで意味ねえよ
JRを不買運動でもすんのか




156 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:07:34.69 WDtlxQcK0.net

マスコミに連絡はすごいな
プロにちがいない




159 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:07:40.17 3rEkGMBu0.net

>駅員さん3、4人集めて

何様だよとしか思えない
王様か何かか?




162 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:07:57.87 xU8nzSO10.net

来宮駅は無人駅なんだが・・どう対応しろと?




852 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:22:28.82 7CCUG8+O0.net

>>162
ほんまやな。wikipediaで調べたら1分で出てきたわ
こんなことすら調べずに行ってから考えようとかクレーマーにもほどがある




182 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:08:35.08 ziSvpqDU0.net

まぁこれはどう見ても事前確認に手を抜いたのが悪いよな
勝手に想像した多分こうだから〜が間違って逆ギレはないわ




188 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:08:53.30 TcL4UJnj0.net

>行ってから考えようとなりました。

そもそもこの辺が間違っとるわな この人の場合




200 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:09:10.64 zOlUjKp+0.net

行ってから考えよう(ごり押しで無理やり運ばせてやる。だめならマスコミ連絡で炎上させるわ)




209 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:09:39.80 ZwE1BYbn0.net

このヘルパーさんも毎日色々大変だろうな




216 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:09:53.90 6dvu27Wo0.net

実際、障害者に不親切設計な公共施設はまだまだ多いのは事実だし現実なんだよな
それは訴えていくべきなんだが、このやり方は違うだろ
こんな押し込み強盗みたいなやり方じゃなく、事前にきっちり問い合わせて抗議しなきゃ…




238 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:10:34.80 H7YM58xf0.net

>>1
自己中で周りが見えてないね
障碍者貴族ワロタ




241 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:10:36.93 K1Sv+Chw0.net

メディアに連絡って選択肢がすぐ出る時点で普段の生き方を察するわ




247 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:10:45.04 a5Bs6hMf0.net

無人駅に駅員4人派遣しろは流石にw
障害持ちなら何でも許されると思っているんだろうか




255 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:10:52.90 6wb4THPP0.net

マスコミさんはどちら側に立つのかなあ
興味津々




262 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:11.74 F9l6bvIC0.net

>私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」

意味不明
公共機関であって駅員を私物化していい場所ではない




271 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:25.57 7AONmv5Z0.net

まずそういう事をサービスしてる業者に頼めば良い




280 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:39.35 fRztFBEH0.net

この間、「ヘルパーさん」と「友だち」は何してたの?
ただぼーっと突っ立ってただけ?




284 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:47.61 f3wa7GE+0.net

この人は自分で事前に確かめたりせずに、行き当たりばったりで進んで
全て自分の言った通りに周りが動くと思ってるんだろうね




285 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:48.84 96pQ8/4t0.net

駅員はヘルパーじゃねぇよ




290 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:11:55.59 xs/0VPKC0.net

これは世論を味方につけて騒ぎたいだけの人に見えて支持できないな




295 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:12:01.15 7uo9495A0.net

何かあった時責任問題になるし
手すりに設備のない階段は無理だろ
ヘルパーさんまでいるのに何でそういうとこまで頭回らないんだ




302 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:12:09.58 Zb4ju4hS0.net

何で家族は手伝わずに駅員だけに運ばせる前提やねん
こっち2人いるから駅員さん2だけでも手伝って下さいって言えばええのに




307 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:12:15.31 105Lv/DQ0.net

今度から男4人自前で連れて旅行行こう




316 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:12:29.29 AhbG8TDR0.net

そんなにコロナ禍で安全な旅行したいなら
金払って人雇えよ




335 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:04.17 Oym4MiPO0.net

弱者の救済は必要だけど、勘違いや過保護にならないよう工夫が必要かな。




338 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:06.95 S4C4iOs0.net

少しは努力っていうものをしろ
なんでもかんでも人に頼るな




347 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:23.58 vbPUFCYk0.net

エレベーターある駅選んで移動するか無人駅なら事前連絡だろ
緊急とかではなく旅行なんだしちょっと傲慢だよ




361 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:36.01 xRZ+ZFoD0.net

自分だったら身動きできなくなる可能性が怖すぎるので
事前に車椅子対応タクシーまで予約してから行くと思う




363 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:37.30 7AONmv5Z0.net

私は障害者よ!私に歯向かうならマスコミにいっちゃうんだから!




369 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:41.78 bMHNgPpJ0.net

こういうのは駅員への感謝を述べてからバリアフリー等への問題点を指摘すりゃいいのに
全方向に攻撃してクレーマーみたいなことしてるから叩かれるんだよ




379 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:13:49.68 wpXUzIBC0.net

別に意地悪で拒否したわけじゃないのになあ




409 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:14:24.54 HRyhZEE80.net

同情される思ってるんだろうね。
考えが古いわ。




415 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:14:26.80 oMzVCZAp0.net

ほかの車いすの人がこんな人と同じだと思われるといい迷惑




417 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:14:29.80 t4Xf2Uyq0.net

街中で困っている障害者いたら助けるけど、乙武やこいつみたいに
助けて貰って当たり前みたいのは絶対助けたくない。。




426 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:14:43.21 CbCO9AkL0.net

典型的なモンスター障害者だね
駅員さんはあなたの奴隷じゃないよ?




454 :ニューノーマルの名無しさん 2021/04/04(日) 19:15:13.72 +v9iSUfJ0.net

キチガイにしか思えん
ここまで自己中になれるんだな




もしですが、もし自分が事故で明日から生涯車椅子生活となり足を失ったとしても、
人としての謙虚さだけは失いたくないと思います。 ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯

posted by あまえび at 07:00Comment(8)社会・政治・経済
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    この記事へのコメント

    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月05日 07:34

      努力もなく平等に扱われるなら、だれも努力しない
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月05日 08:27

      なんかはき違えているな、この障害者様は・・・
      周りにヘルパーとか子供を従えているのって、
      駅員さんに自分のために無駄な労力を使わせないために連れていて
      上げ下げの作業をしてもらうためじゃないのかよ。
      その場に行けば何とかなるだろうとかいう考えも自分が障害者って理解できてないのかね?障害者トイレとかなかったらどうするつもりなんだろう。
      このコロナ禍で一般人でも我慢しているのに、障害者がいっちょ前に旅行に行くとか考えるなよ。行きたかったら、家の前から熱海まで専属のハイヤーでも雇え。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月05日 08:31

      社会の障害になるから
      「障害」者
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月05日 10:44

      えびのコメントがすべて。
      普通の人はそう思う
      子供の前で誇らしげにそれを見せているのも問題
      こういう人に迷惑をかける図々しい行為を正しいことと教えてしまう教育は
      問題だよ
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月05日 19:03

      うちは母親が脳出血で半身麻痺になって出かけるときは車椅子だったけど
      当然行き先の車椅子対応はどこまで可能か全部調べるし
      そもそも車椅子で入れるかとかを調べるだけで周囲になにか協力を求める事はしないように準備していく。
      運ぶとかが必要ならそれを自分たちだけで解決できるように準備してから行く。

      周りに配慮を求めるなら、まず自分から配慮できる人間になりなさい。
      その母親がいつも言っていた言葉だ。
      その出かけるのだって、家族に迷惑がかかるからと母親自体はそれ程乗り気じゃなかったからな。
      (元々旅行は好きだったが、病気のせいで迷惑かけてまでは行かなくていいと言い出した)
      それでも末期がんが見つかってもう長くないからという時に
      最期の迷惑ぐらい子供にかけろ、それぐらいは返してやるからと言って連れ出した(コロナ前の話)

      こういう心の障害者がいるから、慎ましくしてるまともな障害者が迷惑被るんだよ。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月06日 21:00

      前の会社にいたね、ビルの階段上り下りに「持ち上げメンバーの一人」になってたよ。
      代わりに車で移動するとき載せてもらってた。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月07日 02:55

      謙虚さが足りん。コイツのせいで車椅子の障がい者すべての印象が悪くなる。自分は助けてもらって当たり前ってか。図々しい奴だな。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月07日 08:19

      『善良な車椅子の障がい者』はもっと声を上げるべき。コイツのせいで自分たちが肩身の狭い思いをしないといけなくなる。コイツは仲間でも何でもない。