中村 仁　ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った

納税申告（Eタックス）の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も

少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は

頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。
菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。
「ahamo（アハモ）」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、

私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、

先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。

何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局

「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。
アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、

ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、

やり方はアハモで聞いて下さい」。

帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、

「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。
何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。
またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。
https://agora-web.jp/archives/2050816.html

調べておけよ

なんだこれ…

>>1のブログへの批判に反論
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/699302216db3ea2a92e2ade0d25071ce

誤解に基づき罵詈雑言

ブログに非難、批判が殺到しています。

私が「goo」で書いたブログ（初出）へのアクセス人数は通常の何十倍という
多さでした。批判がほとんどのコメントは約100件（30日夕現在）で、
私にとっては異常な多さです。

ツイッターを巻き込み、批判が批判を招くネット社会特有の構図を象徴しています。
ブログの場合は、論点を絞って書きますので、その主張に対する中途半端な理解から
批判が生まれる気がしてなりません。

「アハモは、お前みたいなバカを相手にしないことで安くしているプランで
あることすら理解できずに、怒りをまき散らしている」「アハモはオンラインのみ対応。
アハモことで文句をつけられるドコモは迷惑しているだろう」
「皆が懸念していたaho老人」と、散々です。

「お前がいっているようなことは全て、情報公開されている」「今回の不平不満は
ご自身の無知が原因だ」とも。中には「あなたは立派なドコモショップの
ターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」と、恐らくドコモの人から
らしいコメントもありました。

（中略）

　そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。
このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。

　100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。
事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。

>>15
＞　100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
その9割って数字は想像のどこから出てきたんだ

>>15
> 100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
UAやIP調べれば一瞬で分かる事を想像でしか語れない老人さん

>>15
>中には「あなたは立派なドコモショップの
>ターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」と、恐らくドコモの人から
>らしいコメントもありました。

素でドコモの人間が勧誘してると思ってるのかな？

>>57
これも含めてこの人ちょっとやばいよ

>>15
そして被害者気取りへ

>>15
何も分かってない事は分かった

本気で何言ってんだこいつ…

?本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。

私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。

加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。

多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、

そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。

　?対象外の機種なら契約を受理しないはずです。それがどういうわけか、

「アハモで受理され、すでに新料金プランに移行している」と後に判明

（ドコモショップが確認）しました。

（古い機種なのに、なぜ契約が成立してしまっているのか不思議）

>>26
?は設定画面から端末情報見れば数秒で機種名判るのにな

?は今SIMが入ってる機種なんてdocomoには知りようがないんだから
これも自分が悪い

>>26
自分の機種名すら確認できないとかマジで情弱だな

そのくらい自分で調べてから契約しろよ

アホも契約して来るから大変やな

馬鹿は素直にdocomo使っておけよ
何でdocomoショップに行くんだ？狂ってるのか？

理解するのが面倒くさいなら契約したらダメだよ

こんなんが格安回線とか世も末だな

自分がアホなのをドコモのせいにしようとしてるだけの記事にしかみえん

型番の把握の仕方もサイトに書いてあるだろうに契約書探すとかw

サポートはオンライン限定って最初から謳ってるのに
ショップに駆け込むバカはなんなの

なんで発信型クレーマーって
自分の言い分に対して賛同の意見が集まると期待しちゃうのかね

アハもは安い理由があるんだが
バカはそれに気づくことはない

こんな人間が記者とかやってたんだもんな
そりゃマスコミがゴミクズだらけなわけだわ

機種を確認しましたっていうahamoの契約時のチェックを
実際は機種確認をしてないのに確認しましたって嘘をついて契約を進めたんだろ
この新聞記者が100％悪いじゃん

APN設定も出来ない奴がahamoになんかするなよ

自分がクレーマーだって自覚ないんだろうなぁ
いやぁ無敵すぎる

こんな池沼の対応もしなきゃいけないのかw
ショップのお姉さん大変だなw

アハモの客なんて門前払いすればいいのに

こんなこと言ってる時点で対象外なんだわ

こういう爺さん、店員さんの説明が理解出来ないと
店頭で叫び声を上げたりするよな

こいつサービス料払えよなw

ザ老害すぎて笑った
こういう輩は自分で金払ってサポート受けろというのがahamoだろ

私は情弱で日本語が理解出来ない大馬鹿者です
と世界中に宣伝しているのかな

アホやろ、こんなバカが記者やってんじゃそら誤字脱字誤報ありだわなｗ

うわぁ
メディアってこんなんばっかりなのか...

金持ちの老人はキャリアの高い携帯使って経済回せよ

こんな頭の悪い奴が、自分の無知を曝け出す記事を書いて

自分の恥を晒していることに気がついてないのが、かわいそう笑

高齢者でも使えるイメージのCMではなく
明らかに若者向けのＣＭなのに
乗っかって文句言える根性あすげえわ

調べたら読売新聞大阪本社の元社長のおじいちゃんだった
きっとドコモショップで偉そうに怒鳴り散らしたんだろうな

サポートを簡素にしたサービスじゃ駄目な奴は
おとなしくドコモ使っておけとしか

わからないんだったらその分金払って平穏に使うのが常識だろ

これが元記者だから更に虚しい。
調べが足らなすぎ。

料金しか見てない馬鹿か
こういう奴は携帯に限らず契約関係でいろんなところに迷惑かけるだろうな

日本はこういうクレーマーを相手にしているから生産性が低くなるんだよなぁ

ショップ店員は大変だな
こんな爺さんに何言われても低姿勢で我慢しているんだろうな

ガイジが節約とかするなよ
おとなしく無駄金払っとけ

長々と自分は情弱ですって書いてあるだけ

私はバカですって記事？

アホは大人しくキャリアの養分になってろって話だわな

何でも対面じゃないと気がすまない人って、やっぱり時代遅れの老害しかいないんだろうな
オンラインで全て完結できるベネフィットを享受できる素晴らしさを理解できないんだろうね

ショップが扱わないことでニュースになってたのに知障かよｗ

仮にもジャーナリストやってる爺さんでこれだから

ただ安いってだけに釣られてくる爺さんはもっと酷いんだろうな

この手のネット使えない人はahomo使ったらダメだわな

こーゆー恥ずかしい奴は周りが追い込んでやらんとな
お前のせいで何で待たされやなあかんねんしばくぞとな

新聞記者の知能が知れるわ

自分の無能さ低能さを棚に上げてよくキャンキャン吠えられるよな

ショップは被害者だし菅総理は無関係

マジもんの池沼だなこりゃ

ショップに行かず愚痴だけこぼしてりゃ良かったものを
馬鹿が国民の代表ヅラして総理に意見する典型的なマスゴミ記者ｗ

成立してたらキャリアメールが消滅して大騒ぎだろ。馬鹿老害は窓口行っとけ。

こういう爺さんが出現することは容易に想像できたけど

こういうマスコミが出現することは予想だにしなかったｗ

ahamoの切り替えでトラブった！これもすべて菅政権が

値下げを強行したせいです！っていう結論に持っていきたいだけだろｗ

とにかく自分は悪くないってのが笑えるwwwww

ガイジよけのアハモのはずなのにガイジが寄ってくるｗ

こういう知能のヤツが声のデカさ押しの強さだけで出世してきた社会の成れの果てが今なんだよな
わりと真面目にガックリ来たわ

なんで格安なのか考えたらわかるだろ...
サポート求めるなら素直に金払おう

頭が足りないならUQとか楽天とかワイモバあたりで我慢すればいいのに

典型的な老害だなｗ
こういう人間が日本を腐らせてんだよ

こういうクレーマーって説明書とか読まずに捨てるタイプなんだろな…

こういう老害に限って「日本は没落した」とかほざいてんだろうな
いやテメーラのせいだよって直接言ってやりたいわ

おっさんはFAXとらくらくフォンで満足しとけよ

これぞthe老害だなｗ
もうオールドメディアらしくガラケー使っとけよ

アホは素直に金払ってサービス受ければいいだけなのに

こんなゴミ老人で溢れてるんだろうな

スマホ料金が高い理由がよくわかるよな。