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【高齢者発狂】「ahamoにしたらスマホが使えなくなった!」 ドコモショップに猛抗議 →「お前の無知が原因」と炎上

Category:ガジェット・IT
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1 : 2021/04/01(木) 16:51:02.57 JOrOyVKf0.net BE:811571704-2BP(2072)


中村 仁 ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った
納税申告(Eタックス)の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も
少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は
頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。
菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。
「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、
私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、
先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。
何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局
「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。
アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、
ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、
やり方はアハモで聞いて下さい」。

帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、
「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。
何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。
またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。
https://agora-web.jp/archives/2050816.html




3 : 2021/04/01(木) 16:52:17.30 sTjo3o5M0.net

調べておけよ




5 : 2021/04/01(木) 16:52:49.36 8LfpcZB30.net

なんだこれ…




7 : 2021/04/01(木) 16:53:06.55 x9paiWg+0.net

自分のミスを菅の責任にするなよw




15 : 2021/04/01(木) 16:53:59.01 JOrOyVKf0.net


誤解に基づき罵詈雑言

ブログに非難、批判が殺到しています。

私が「goo」で書いたブログ(初出)へのアクセス人数は通常の何十倍という
多さでした。批判がほとんどのコメントは約100件(30日夕現在)で、
私にとっては異常な多さです。

ツイッターを巻き込み、批判が批判を招くネット社会特有の構図を象徴しています。
ブログの場合は、論点を絞って書きますので、その主張に対する中途半端な理解から
批判が生まれる気がしてなりません。

「アハモは、お前みたいなバカを相手にしないことで安くしているプランで
あることすら理解できずに、怒りをまき散らしている」「アハモはオンラインのみ対応。
アハモことで文句をつけられるドコモは迷惑しているだろう」
「皆が懸念していたaho老人」と、散々です。

「お前がいっているようなことは全て、情報公開されている」「今回の不平不満は
ご自身の無知が原因だ」とも。中には「あなたは立派なドコモショップの
ターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」と、恐らくドコモの人から
らしいコメントもありました。

(中略)

 そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。
このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。

 100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。
事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。




21 : 2021/04/01(木) 16:55:16.81 WME1v9th0.net

>>15
> 100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
その9割って数字は想像のどこから出てきたんだ




30 : 2021/04/01(木) 16:56:32.74 QfaTtv250.net

>>15
> 100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。
UAやIP調べれば一瞬で分かる事を想像でしか語れない老人さん




57 : 2021/04/01(木) 17:01:21.72 LqaGzpaI0.net

>>15
>中には「あなたは立派なドコモショップの
>ターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」と、恐らくドコモの人から
>らしいコメントもありました。

素でドコモの人間が勧誘してると思ってるのかな?




122 : 2021/04/01(木) 17:10:13.06 kFeWhZBA0.net

>>57
これも含めてこの人ちょっとやばいよ




181 : 2021/04/01(木) 17:20:19.69 jW/MAVgG0.net

>>15
そして被害者気取りへ




636 : 2021/04/01(木) 18:40:08.72 iaMsy6r+0.net

>>15
何も分かってない事は分かった




26 : 2021/04/01(木) 16:56:04.91 xMlBJwhq0.net

本気で何言ってんだこいつ…

?本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。
私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。
加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。
多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、
そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。

 ?対象外の機種なら契約を受理しないはずです。それがどういうわけか、
「アハモで受理され、すでに新料金プランに移行している」と後に判明
(ドコモショップが確認)しました。
(古い機種なのに、なぜ契約が成立してしまっているのか不思議)




188 : 2021/04/01(木) 17:22:03.37 sFNvP91j0.net

>>26
?は設定画面から端末情報見れば数秒で機種名判るのにな

?は今SIMが入ってる機種なんてdocomoには知りようがないんだから
これも自分が悪い




427 : 2021/04/01(木) 18:07:13.02 hRtxOAfn0.net

>>26
自分の機種名すら確認できないとかマジで情弱だな




28 : 2021/04/01(木) 16:56:21.45 YguuMrNe0.net

そのくらい自分で調べてから契約しろよ




39 : 2021/04/01(木) 16:58:18.90 gtziZPVU0.net

アホも契約して来るから大変やな




40 : 2021/04/01(木) 16:58:25.23 qA+YaCNA0.net

馬鹿は素直にdocomo使っておけよ
何でdocomoショップに行くんだ?狂ってるのか?




47 : 2021/04/01(木) 16:59:14.61 95h4/DQN0.net

理解するのが面倒くさいなら契約したらダメだよ




53 : 2021/04/01(木) 17:00:23.25 ac1MAJvd0.net

こんなんが格安回線とか世も末だな




54 : 2021/04/01(木) 17:00:31.35 Y95gcz9u0.net

自分がアホなのをドコモのせいにしようとしてるだけの記事にしかみえん




58 : 2021/04/01(木) 17:01:25.67 Sn64HIgU0.net

型番の把握の仕方もサイトに書いてあるだろうに契約書探すとかw




59 : 2021/04/01(木) 17:01:29.91 p7j7yNvw0.net

サポートはオンライン限定って最初から謳ってるのに
ショップに駆け込むバカはなんなの




61 : 2021/04/01(木) 17:01:37.89 Cf7mClLv0.net

なんで発信型クレーマーって
自分の言い分に対して賛同の意見が集まると期待しちゃうのかね




63 : 2021/04/01(木) 17:01:44.29 ggtnJQ/a0.net

アハもは安い理由があるんだが
バカはそれに気づくことはない




64 : 2021/04/01(木) 17:01:45.28 8VJkS4P70.net

こんな人間が記者とかやってたんだもんな
そりゃマスコミがゴミクズだらけなわけだわ




74 : 2021/04/01(木) 17:04:37.51 f5ocB9rM0.net

機種を確認しましたっていうahamoの契約時のチェックを
実際は機種確認をしてないのに確認しましたって嘘をついて契約を進めたんだろ
この新聞記者が100%悪いじゃん




77 : 2021/04/01(木) 17:05:28.68 X/2w5q0/0.net

APN設定も出来ない奴がahamoになんかするなよ




78 : 2021/04/01(木) 17:05:31.64 8VJkS4P70.net

自分がクレーマーだって自覚ないんだろうなぁ
いやぁ無敵すぎる




79 : 2021/04/01(木) 17:05:54.57 5Ey0f6p80.net

こんな池沼の対応もしなきゃいけないのかw
ショップのお姉さん大変だなw




83 : 2021/04/01(木) 17:06:21.76 NvyivjGW0.net

アハモの客なんて門前払いすればいいのに




84 : 2021/04/01(木) 17:06:28.37 yAP6VB6K0.net

こんなこと言ってる時点で対象外なんだわ




94 : 2021/04/01(木) 17:07:30.60 BQuULIKu0.net

こういう爺さん、店員さんの説明が理解出来ないと
店頭で叫び声を上げたりするよな




105 : 2021/04/01(木) 17:08:27.19 8L2EOb+50.net

こいつサービス料払えよなw




108 : 2021/04/01(木) 17:08:41.34 +6g9RcGR0.net

ザ老害すぎて笑った
こういう輩は自分で金払ってサポート受けろというのがahamoだろ




110 : 2021/04/01(木) 17:09:06.05 BKN8mtD90.net

私は情弱で日本語が理解出来ない大馬鹿者です
と世界中に宣伝しているのかな




117 : 2021/04/01(木) 17:09:48.72 /FGe3xbg0.net

アホやろ、こんなバカが記者やってんじゃそら誤字脱字誤報ありだわなw




125 : 2021/04/01(木) 17:10:40.49 uLc4gp4X0.net

うわぁ
メディアってこんなんばっかりなのか...




128 : 2021/04/01(木) 17:11:02.75 wp9aWYIH0.net

金持ちの老人はキャリアの高い携帯使って経済回せよ




135 : 2021/04/01(木) 17:11:54.10 FuTq6Rjo0.net

こんな頭の悪い奴が、自分の無知を曝け出す記事を書いて
自分の恥を晒していることに気がついてないのが、かわいそう笑




142 : 2021/04/01(木) 17:13:36.68 UEHh0Fy80.net

高齢者でも使えるイメージのCMではなく
明らかに若者向けのCMなのに
乗っかって文句言える根性あすげえわ




154 : 2021/04/01(木) 17:16:16.18 k32B4zNW0.net

調べたら読売新聞大阪本社の元社長のおじいちゃんだった
きっとドコモショップで偉そうに怒鳴り散らしたんだろうな




171 : 2021/04/01(木) 17:18:57.71 nbOsqnpS0.net

サポートを簡素にしたサービスじゃ駄目な奴は
おとなしくドコモ使っておけとしか




177 : 2021/04/01(木) 17:19:54.16 eMtxUKUy0.net

わからないんだったらその分金払って平穏に使うのが常識だろ




185 : 2021/04/01(木) 17:21:26.50 ZeNp3fN90.net

これが元記者だから更に虚しい。
調べが足らなすぎ。




191 : 2021/04/01(木) 17:22:50.05 ppSR+yOO0.net

料金しか見てない馬鹿か
こういう奴は携帯に限らず契約関係でいろんなところに迷惑かけるだろうな




192 : 2021/04/01(木) 17:23:39.45 8zyLW3dB0.net

日本はこういうクレーマーを相手にしているから生産性が低くなるんだよなぁ




200 : 2021/04/01(木) 17:24:43.41 Tf8AanMw0.net

ショップ店員は大変だな
こんな爺さんに何言われても低姿勢で我慢しているんだろうな




207 : 2021/04/01(木) 17:25:22.39 NFN/36vu0.net

ガイジが節約とかするなよ
おとなしく無駄金払っとけ




208 : 2021/04/01(木) 17:25:35.83 0wISEN8i0.net

長々と自分は情弱ですって書いてあるだけ




211 : 2021/04/01(木) 17:26:12.34 nGZzj1pN0.net

私はバカですって記事?




216 : 2021/04/01(木) 17:26:56.42 Aw/G9heY0.net

アホは大人しくキャリアの養分になってろって話だわな




224 : 2021/04/01(木) 17:28:09.04 F/TmmDX0.net

何でも対面じゃないと気がすまない人って、やっぱり時代遅れの老害しかいないんだろうな
オンラインで全て完結できるベネフィットを享受できる素晴らしさを理解できないんだろうね




245 : 2021/04/01(木) 17:32:11.05 Rm5h4B8r0.net

ショップが扱わないことでニュースになってたのに知障かよw




248 : 2021/04/01(木) 17:32:31.74 uaqk+2Pt0.net

仮にもジャーナリストやってる爺さんでこれだから
ただ安いってだけに釣られてくる爺さんはもっと酷いんだろうな




249 : 2021/04/01(木) 17:32:33.94 qNEtdx3a0.net

この手のネット使えない人はahomo使ったらダメだわな




254 : 2021/04/01(木) 17:33:30.64 kjm4K2Zy0.net

こーゆー恥ずかしい奴は周りが追い込んでやらんとな
お前のせいで何で待たされやなあかんねんしばくぞとな




258 : 2021/04/01(木) 17:33:47.54 w74nKqzj0.net

新聞記者の知能が知れるわ




261 : 2021/04/01(木) 17:33:50.18 hLbEqjop0.net

自分の無能さ低能さを棚に上げてよくキャンキャン吠えられるよな




263 : 2021/04/01(木) 17:34:09.69 pYF6jFZN0.net

ショップは被害者だし菅総理は無関係

マジもんの池沼だなこりゃ




273 : 2021/04/01(木) 17:35:46.37 bZZvZ39q0.net

ショップに行かず愚痴だけこぼしてりゃ良かったものを
馬鹿が国民の代表ヅラして総理に意見する典型的なマスゴミ記者w




275 : 2021/04/01(木) 17:35:55.65 Yfxbxm/y0.net

成立してたらキャリアメールが消滅して大騒ぎだろ。馬鹿老害は窓口行っとけ。




279 : 2021/04/01(木) 17:36:19.24 Rm5h4B8r0.net

こういう爺さんが出現することは容易に想像できたけど
こういうマスコミが出現することは予想だにしなかったw




284 : 2021/04/01(木) 17:36:27.31 woyymhEf0.net

ahamoの切り替えでトラブった!これもすべて菅政権が
値下げを強行したせいです!っていう結論に持っていきたいだけだろw




286 : 2021/04/01(木) 17:36:53.45 8L2EOb+50.net

とにかく自分は悪くないってのが笑えるwwwww




297 : 2021/04/01(木) 17:39:19.90 9I/or5820.net

ガイジよけのアハモのはずなのにガイジが寄ってくるw




314 : 2021/04/01(木) 17:42:50.35 1R7YzHWa0.net

こういう知能のヤツが声のデカさ押しの強さだけで出世してきた社会の成れの果てが今なんだよな
わりと真面目にガックリ来たわ




318 : 2021/04/01(木) 17:44:27.87 7vszl22O0.net

なんで格安なのか考えたらわかるだろ...
サポート求めるなら素直に金払おう




332 : 2021/04/01(木) 17:47:54.77 grPqnb760.net

頭が足りないならUQとか楽天とかワイモバあたりで我慢すればいいのに




341 : 2021/04/01(木) 17:50:22.48 ypfnR0Kn0.net

典型的な老害だなw
こういう人間が日本を腐らせてんだよ




344 : 2021/04/01(木) 17:51:01.38 BBBT2DI10.net

こういうクレーマーって説明書とか読まずに捨てるタイプなんだろな…




353 : 2021/04/01(木) 17:52:43.41 SqzqU65h0.net

こういう老害に限って「日本は没落した」とかほざいてんだろうな
いやテメーラのせいだよって直接言ってやりたいわ




356 : 2021/04/01(木) 17:53:37.38 KYPHOZpp0.net

おっさんはFAXとらくらくフォンで満足しとけよ




359 : 2021/04/01(木) 17:54:03.80 U7PwEnf90.net

これぞthe老害だなw
もうオールドメディアらしくガラケー使っとけよ




389 : 2021/04/01(木) 18:00:11.81 rfxjgOEB0.net

アホは素直に金払ってサービス受ければいいだけなのに




398 : 2021/04/01(木) 18:03:11.38 yR5muHne0.net

こんなゴミ老人で溢れてるんだろうな




409 : 2021/04/01(木) 18:04:17.09 m4likBeW0.net

スマホ料金が高い理由がよくわかるよな。





抗議している高齢者の方の言ってることはわかりますよ。
世代ですからバカにするつもりもありませんよ。

ただ、「学ぼうとする努力」くらいしなさい。
ただ文句を言うだけで、自らの努力を一切していないから
反論されるんですよ ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯

posted by あまえび at 07:00Comment(12)ガジェット・IT
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    この記事へのコメント

    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 07:45

      >多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、
      >そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
      > ?対象外の機種なら契約を受理しないはずです。それがどういうわけか、
      >「アハモで受理され、すでに新料金プランに移行している」と後に判明
      ジジババにありがちだが、アハモで扱えるギャラクシーのリストに自分の古スマホの
      型番はなかったけど、似たようなのがあったのでそれを選択しちゃって、
      受理されたって落ちじゃないのかね。
      もう「Garaaxy」って書いている時点でそんな機種はないって思うけど・・・
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 08:10

      ahamoはiPhoneなら自動らしいが泥はAPNを自分で設定せなアカンらしいから仮にこのGALAXYが対応機種でもこのジジイはそこで詰みそう
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 08:33

      デジタルネイティブの我々からすれば、何を言ってるんだと思う。
      総じてツッコミたいのが「あなたはahamoにするべきではない、サポートを受けないといけない人間だ」ということ。

      冷静に判断も出来ないのか、言われたことを分からずポチポチして、そりゃ詐欺に引っかかるわ。
      よく分からんけど「了承しました」「OK」ボタンを押した、とか言い出す。

      ドコモはそれを見越して、「ahamoからドコモに契約を戻すのに手数料xxxxいただきます」と言ってやったら良い。

      考えてからやれ!
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 09:01

      やっぱり値段しか見ない人多いなという印象
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 09:49

      この方は「低料金に飛びついた」ってよりは「この歳でも時流に乗っていける自分」のためにahamo選択したっぽいな。
      正直、ahamoとかpovoは契約可能年齢の制限付けても良かった気がするわ。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 10:19

      PCも持ってなくて スマホ1台だけで オンライン限定のプラン契約した人間はなにか不具合があった時 詰みということを少しは考え契約しましょう
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 10:19

      「あなたは立派なドコモショップの
      ターゲット顧客なので、今後も利用を継続して下さい」
      これドコモ店員で自分の味方みたいに書いてるけど
      バカにされて皮肉言われてるだけだと思うぞ
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 11:23

      このじいさんアハモ契約者だろ?
      だったらドコモショップに来るなよ。
      ドコモショップ使っちゃいけない人間がドコモショップに来るから、ドコモショップが混雑するんじゃないか。
      ネットでやれ
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 13:56

      自力でオンライン契約出来るなら「自分でなんとかしなさい」の世界。
      5年前の機種は使えませんよと申し込みする前に教えてあげればいいけど、この機種じゃ「使い物にならないですよ」おしえないんだろうな、ahamo
      老害は自力で調べるって苦労しないし、思い込みだけで何でも出来ると勘違いしがち。
      ボタン一発でなんでも出来ると?そんなに甘くない現在。
      「最低推奨機種&推奨機種&NG機種」細かい字で嫌がらせのフォントで掲示するといい

    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 15:36

      えびちゃん、えびちゃん…
      「学ぼうとする努力」をしなくなるのが高齢者なのよ。
      理由:面倒臭い。
      これが全てなの。じゃぁ〇ネって割と偶に真面目に思うけど
      いつか自分もこうなるのかな?って思うと鬱よ。
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月02日 15:46

      元記事のコメント見てたら中国人からも叩かれてて草
      日本の恥だわw
    • (´・ω・`) 名無しのえび速さん 2021年04月04日 00:44

      こうやって、ショップに訴える迷惑客が増えてショップも大変だなと思っていたが、安くなるには理由があると何故気が付かないんだろうねw