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楽天市場のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上

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1 :1号 ★ 2020/12/26(土) 14:45:33.43 56tEw50h9.net

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https://item.rakuten.co.jp/nishiuchikagetsudo/i21000500/

以下レビュー

https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/

購入者さん
購入者 2020-12-26

酷すぎます…

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酷すぎます!
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、
その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…

じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26

ひどすぎるケーキ返金希望

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箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ!
あり得ないです
これが5000円ですか?詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。


購入者さん
購入者 2020-12-25

残念すぎる

※削除済み※

星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、
一番ひどい。こんなに崩れるものですか?そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところが
あるのでそこにします。もう頼みません

購入者さん
購入者 2020-12-25

非常に残念です


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24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので
想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、
ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、
配送はしっかり行っていただきたいです。

購入者さん
購入者 2020-12-24

プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。


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詐欺にあったのでしょうか?
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっている
ケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか?
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか?
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか?
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか?
怒りがおさまりません。


購入者さん
購入者 2020-12-25

24日指定で本日25日AM11時現在届いておらず…電話しました。
決済キャンセルいたしますとの事で、まだ100%安心はできませんが、ひとまず…
金額もケーキで5千円と安くはないので、皆様も諦めず繋がるまで電話された方が良いかと思います!
今から当日売りのケーキ買いに行こうと思います(TT)

●通常のケーキ梱包

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●売られていた写真

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2 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:46:25.26 Y+PfsTtL0.net

グルーポンのお節




4 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:46:44.09 fkET4B8m0.net

この手のものを通販で買うこともどうかと




5 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:46:47.93 uxJ+EpHM0.net

これケーキ屋じゃなく運送会社の問題じゃねーの




6 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:46:58.92 SVz2794j0.net

☆1が30件で草
店に問題あるなこれ




17 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:48:58.82 SRTggqDF0.net

運搬時に投げでもしたようだな。




18 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:48:59.04 MVQzuCdB0.net

冷凍なのになんでそこまで崩れるんだろ




20 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:49:20.14 Ae4HVAMU0.net

目隠しして食べたらいいんじゃね💡




31 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:50:05.40 lqQAxO+l0.net

ケーキみたいなデリケートなもん宅配で頼もうと思わない




32 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:50:06.09 K4dHjQR+0.net

胃に入れば同じやし




37 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:50:29.13 SRTggqDF0.net

だから通販には手を出すなって何度も言ってるのに。




43 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:51:11.64 pKpLaWXU0.net

冷凍ならこんな崩れ方せんよ
強く落としたらバキッと割れるかもしれんけど




44 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:51:20.28 4CTO56Xt0.net

楽天で買うなよ
コンビニぐらい近所にあるだろ、数倍マシ




51 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:51:43.22 QYKTCeg60.net

ケーキ屋が冷凍便じゃなくて
通常便で送ったのでは?




56 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:51:53.04 OysahnSH0.net

冷凍便なのに明らかに溶けてるし配送が糞だったんだろうな




62 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:52:08.80 ARis4fbM0.net

冷凍でも箱とケーキの間に無駄に動く空間が多かったりとか梱包にかなり問題がありそう




64 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:52:25.52 TEpDrRy20.net

ケーキぐらい自分の足で買ってこい




65 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:52:28.89 fx1ke5MW0.net

リメンバーグルーポンおせち




66 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:52:39.63 3frSkz4k0.net

いま何処の配送業者もクソ忙しくて扱い荒いからな
そもそもネットでケーキ頼むセンスに脱帽




71 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:52:43.24 djQSJJHj0.net

この時期の宅配業者なんてもうパンクしてる状態じゃないの




85 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:53:29.37 S2of3w7x0.net

嵐のあとの惨状みたいになっててワロタ




87 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:53:32.04 zzNoVByM0.net

これ冷凍とサイトに書いておいて冷凍せずに送ったんだろ




92 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:53:46.69 aAYcUJup0.net

冷凍ならこれ程崩れる訳はないから常温に置いていた時間が長かったんだろうな




96 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:54:11.03 6RYLy/s30.net

ウーバーイーツよりひでぇw




101 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:54:32.73 HmTVbx1O0.net

5000円だったら、店舗でそこそこいいホールケーキだって全然買えちゃうじゃん




105 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:54:39.36 NpWrdJ8A0.net

コンビニで買って自分で中身確認して持ち帰る
くらいじゃないとこうなるわな。




115 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:54:58.68 LcYskXW30.net

近所のケーキ屋やスーパーで予約が安定だよなぁ




121 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:55:15.56 xqdo4kkO0.net

見た目はあれだけど味は変わんないだろ




123 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:55:22.08 rNRTQXa10.net

まあ適当な梱包と適当な配送だろうなあ・・・
こういうのは自分で取りに行かないとw




127 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:55:33.44 6BfhrS9l0.net

グルーポンおせちから何も学んでない




134 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:55:55.12 0GqRnBjW0.net

※削除済み※

これ結構食ってない?w




638 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:15:35.93 2Mq+KF9I0.net

>>134
形をよく見ろ、ツリー型だから




149 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:56:45.34 arHgeHc10.net

崩れやすい形のケーキ選んだ時点で、


運命は決まったな




150 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:56:48.11 ocULoDe60.net

ここだけなのか?
運送屋の問題なら他でも発生してるはずだが




152 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:56:53.61 CnorAZue0.net

こんなの運送屋から運ばれるものが無事届くとか思わんわ。
普通のものでも壊されてる時があるのにさぁ。




163 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:57:20.38 MjqMJ0YB0.net

イチゴ腐ってるな
これ運送屋関係ないだろ




174 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:57:54.78 7MXDYc0R0.net

そもそも腐ってるレビューがある時点で
店の問題やろこれ




184 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:58:33.73 GOR2fjhr0.net

わざわざ楽天で買うとか意味わからん
ちゃんとしたケーキ屋で買えばいいだろ




193 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:58:53.52 oroSMYng0.net

通販ケーキは全部ぐちゃぐちゃで届くの?
綺麗に届けてる所もあるんやろ?なんでこんなことに




207 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:59:32.24 UqM4tJXY0.net

レビューページ見たらこのグチャグチャの状態で凍ってたとか書いてる人もいるね




208 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:59:32.95 ktZWM0r30.net

正直怪しい気がする
運ぶ途中でなにかおきたんじゃなかろうか




213 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 14:59:53.03 +c0PYXFr0.net

中身ケーキって外から分かる梱包だったかどうかで変わってくる
ここまで酷いと完全に知らずに運んだろうからケーキ屋が悪い




228 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:00:39.64 GwcJ6aYA0.net

ホール型じゃないとこうなるわな
形に合わせた緩衝材を用意しないと崩れて当然
完全に店側の落ち度




236 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:00:58.20 maUuX5ip0.net

せめてスポンジまでだよね
クリームとデコレーションはどうあがいても無理




239 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:01:05.01 Z084FEL00.net

もしクリスマスケーキを運ぶならドローンで水平を保ちながら運搬するぐらいしか方法なくね?
トラックだと道がガタガタするから、箱内部でケーキがバウンドしてぐちゃぐちゃになる




262 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:02:10.81 pJ16/KDT0.net

>>1
まずケーキを通販するってバカじゃね?
宅急便の仕分けしてる所いっぺん見学行ってみなよ
酒の瓶だろうがチタン製のゴルフのクラブだろうが家電だろうが
お構いなしにベルトコンベアに投げて仕分けしてるぞ




276 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:02:49.70 0VSEs3IH0.net

こんな崩れやすそうな形のケーキを通販で売るのが無謀
運送会社というより店のせいだろ普通に




285 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:03:07.63 FZz9Nz8v0.net

24日が25になったとあるし、ケーキ屋は普通に24に納品して、それを丸一日放置した上で冷凍で保存もせずに運送したんじゃない?
今ガチの飲食なら、配達時間はマジで気を使うよ




298 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:03:48.19 ws2ITDQ/0.net

>>1
酷いのもあるけど、配送考えたら想定内の崩れ方してるのもあるね
サンプル写真どおりは無理って買う方も考えようよ




303 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:04:12.74 GpHOeFmc0.net

説明欄には冷凍での配送って書いたあるな
問題はどの段階で溶けてたかだな




320 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:04:36.33 QJ1+VFBv0.net

>>1
ケーキぐらい自分で買いに行けよ
楽しようとするからこうなる




323 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:04:40.45 CIAKBT9i0.net

これケーキ店も運送会社に被害請求出来るんじゃない?
ちゃんと冷凍していれば、ここまでにはならないだろうし




335 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:05:04.04 XRxfA7tP0.net

返品返金してもらって後は勝手にケーキ屋と運送会社が話し合えばよい




338 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:05:11.20 1BzPTvaH0.net

これはどんなに丁寧に扱っても無理筋だ




345 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:05:33.03 3IbCpOwk0.net

https://item.rakuten.co.jp/tairiku-cake/number-cake/
楽天の通販でもっと形が崩れやすくて高い似たケーキ探してレビュー見たが
特に酷評されとらんな。運送や梱包の可能性薄そうだ




351 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:06:00.06 z1sNhM7F0.net

運送屋の仕事が雑なだけ
職人は悪くない




353 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:06:02.67 mtHPx8LH0.net

(´・ω・`) ケーキ屋が悪いのか、宅配業者が悪いのか、買った客がアホなのか




401 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:07:43.74 pdnxi9o0.net

買う方も買う方だけど売る側もケーキみたいな物を通販だなんて守銭奴すぎ
こういう物は通販に適さないよ




431 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:08:56.31 Wfh2I/QO0.net

ケーキを通販で買う時点で間違ってるやん




449 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:09:21.74 SpjCdkdL0.net

ケーキ通販で買ってこれが来たらたしかにめげるよな




492 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/26(土) 15:10:38.77 7WZ2xKOH0.net

美味しそうなケーキが可哀想で





1枚めの「完売御礼」てことは、被害者多数ってことですね
これはひどい ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯